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Effiziente Zusammenarbeit durch neue Herzklappenanwendung
Alle Prozesse rund um die Herzklappenspende und -allokation wurden erneuert. Gemeinsam mit unseren Kettenpartnern haben wir eine neue, effiziente Anwendung entwickelt, die den gesamten Prozess unterstützt.
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Gemeinsam mit unseren Kettenpartnern haben wir eine neue, effiziente Anwendung entwickelt, die den gesamten Prozess unterstützt.
Die vorherige Anwendung für die Herzklappenallokation (NTS-ENIS) genügte nicht mehr. Der Arbeitsprozess war fragmentiert und teilweise manuell. So gaben Ärzte ihre Anträge online ein, aber Allokationsmitarbeiter mussten die Daten noch manuell übernehmen. Dies kostete Zeit und erhöhte die Fehleranfälligkeit.
Ziel: effiziente Zusammenarbeit
Alle Prozesse wurden mit dem Ziel der effizienten Zusammenarbeit neu gestaltet. Die neue Anwendung unterstützt nun die Prozesse rund um die Gewebebeurteilung, Allokation, Abwicklung des Angebots und Registrierung auf der Warteliste.
Was bietet die neue Anwendung?
- Weniger manuelle Arbeit
- Mehr Übersicht
- Zuverlässigerer Datenaustausch
- Bessere Kommunikation über Prozessschritte
Dies führt zu Zeitersparnissen für alle Nutzer und verbessert die Datenqualität. Gemeinsam machen wir Daten zugänglicher und nutzbarer.
Was sehen Sie im Herzklappen-Dashboard?
Die von uns gesammelten Daten wurden in einem interaktiven Herzklappen-Dashboard auf der Mitgliederseite verarbeitet. Ab Mitte August 2025 ist Version 1 online. Diese werden wir auf Basis der Nutzerwünsche weiterentwickeln. Die Transplantationszentren und die Herzklappenbank erhalten in Kürze über dieses Dashboard Einblick in:
- der Bestand an Herzklappen
- die Dynamik der Warteliste
- die Patientenpopulation
- Transplantationstrends
Zusammenarbeit
Die Entwicklung erfolgte in enger Zusammenarbeit mit Kettenpartnern:
- Allokationsabteilung NTS
- Herzklappenbank ETB-BISLIFE
- Transplantationszentren
Ansatz
Wir haben uns für einen phasenweisen Ansatz entschieden. In jeder Phase wurde ein abgeschlossener Teil geliefert und direkt live geschaltet. So konnten die Nutzer sofort erleben, was funktionierte, und wir konnten bei Bedarf schnell nachsteuern. Diese schrittweise Implementierung sorgte dafür, dass sich jeder in Ruhe an die neue Anwendung gewöhnen konnte.
Wie geht es weiter?
Die Anwendung wird seit Mai 2024 aktiv genutzt. Die Erfahrungen der Nutzer sind sehr positiv. Es gibt immer noch Wünsche. Wir können nicht alle sofort umsetzen, aber wir halten sie sorgfältig fest und berücksichtigen sie bei der Weiterentwicklung der Anwendung.